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1.“便民服务”：“专项服务”：以查询权责清单、办件公示、办事进度等为主。
2.“审批服务”：以服务个人、法人审批事项为主，涵盖投资项目审批、公司名称预先核准、建筑施工企业资质认定等26个热点主题；以群众关注度高、办理量大的服务事项为主，涵盖公积金查询、生育登记、预约挂号等12个热点主题；
3.“政务超市”：作为省市县各级政府及其部门在互联网开设的、为企业群众提供各类服务的网上超市。目前已有34家省级单位234项服务事项链接到政务服务网。
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为帮助旅游企业渡难关，全力以赴促进旅游经济全面复苏和高质量发展，加快推进海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设，海南省政府于3月22日出台《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施（2020-2021年）》，从财税金融、项目落地、营销推广等多个方面帮助海南旅游企业逐步摆脱新冠肺炎疫情带来的影响。
三亚更是早在2月7日就出台了《三亚市有效应对疫情支持旅游企业发展十条政策措施》，通过设立专项扶持资金、及时发放奖补资金、强化金融政策支持、实施税收减免和缓缴、减免海域使用金、缓缴水电气等费用、减轻企业负担、降低企业房租、支持企业不裁员、抓好景区酒店升级改造等举措，支持旅游企业发展。
3月25日，游客戴着口罩在三亚国际免税购物城内选购免税商品。人民网海南频道 孟凡盛摄
三亚市游艇服务有限公司总经理李雪琴告诉记者，3月28日，三亚鸿洲游艇会出海146艘次，877人次，已恢复到疫情前三分之一的水平。在三亚国际免税购物城，扫描健康码，经过体温测量，游客便可佩戴口罩进店消费。相关负责人告诉记者，自2月20日恢复营业后，前来购买免税品的游客正在逐渐增多。
截至3月30日，三亚2529家旅游企业中已复产的有1368家，占比54.１%；返岗复工人员39262人，占行业总人数89785人的43.7%，海南旅游业正在逐步复苏。
只争朝夕，不负韶华。通过精准施策推进复工复产，海南正不断提振企业信心，助稳企业增长。千方百计把时间抢回来、损失补回来、影响的工期夺回来，争创新的自贸港速度。
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