志愿河南 v1.3.1

志愿河南打造河南省优秀志愿者志愿服务平台，提供志愿者注册、组织入驻、参与志愿项目、志愿者打卡、记录服务时间、志愿者地图、志愿者社区等功能。在网上募捐方面，我省基本形成了省慈善总会搭建平台、全省联动、上下合作、各界参与的良好局面。

志愿河南特色介绍

1、记录持续时间

志愿者利用签到和签出功能记录公共服务年限，不仅是参与志愿服务活动的有效证明，也是个人信用的重要体现。

2、查找活动

“志愿者交流”定期推荐选定的公益活动，志愿者可以根据自己的需求和兴趣自主选择公益活动。

3、添加组织

所有进驻“志愿者中国”的非营利组织都会在“志愿者交流”上发布相关信息，志愿者也会报名加入非营利组织，与各行各业的公益人士交朋友。

4、享受

“志愿者交流”注册志愿者享有免费的志愿者保险权利;同时通过“志愿者汇款”记录志愿服务时长，生成相应的盈利货币，在盈利货币商城兑换礼品或服务。

志愿河南常见问题

1、志愿者注册时，系统提示“身份证号的志愿者已经注册”。我该怎么办?

答:志愿者遇到这种提示，应该是在奥运会、中国网球公开赛等大型赛事志愿服务、社区志愿服务、学校志愿服务、其他社会组织志愿服务或其他地区志愿服务的过程中实名登记的。建议通过“检索用户名或密码”功能，检索相应的账户信息，登录并完善相关信息。

2、志愿者注册时，系统提示“身份证信息验证异常”。怎么处理?

答:这种情况说明志愿者身份证号已经被使用两次以上，需要删除重复记录。请拨打本手册中的国家服务电话号码进行处理。

3、志愿者注册时，系统提示“使用身份证号的志愿者数据已导入，请输入正确的姓名注册激活数据!”，怎么处理?

答:这种情况说明志愿者数据已经批量导入，目前输入的姓名可能不正确。请检查证书信息并输入正确的名称以完成注册。

4、志愿者注册完成后，什么时候可以获得志愿者编号?

答:志愿者注册并通过实名认证后，将获得全国统一的实名注册志愿者号码。志愿者实名认证一般需要3-5个工作日。志愿者可以登录这个系统，关注志愿者实名认证的过程。

5、志愿者没有通过实名认证。他们如何尽快通过实名认证?

答:请先确认志愿者姓名、身份证号、身份证信息是否一致。如果一致，志愿者可以登录系统，在“修改数据”页面的“身份信息”一栏上传身份证正面图片，等待管理员手动认证。

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在网络募捐方面，我省基本形成了省慈善总会搭台、全省联动、上下合作、各界参与的良好局面。今年“99公益日”活动期间，省慈善总会联动全省市、县（区）慈善会、民间公益机构、爱心企业、志愿者团队50家，上线项目93个，发起子计划299个，上线的项目涵盖了扶贫济困、乡村振兴、助老助学、困境儿童关爱、困难群众大病救助等多个领域，动员184万人次参与捐赠，共募集善款8373万元。与去年相比，动员人数和募捐金额均实现了数倍增长。